Comment venir nous voir ?

Tout d'abord, contactez-nous dans un premier temps par mail ou par téléphone si vous n'avez pas de RDV prévu. Nous ne sommes pas toujours disponibles au bureau, dans la mesure où nous passons du temps à l'atelier pour parfaire nos aménagements !

Nous sommes situés au 41, rue du 1er Mai, 44220 LA CHABOSSIERE BOURG (COUËRON), à 15 minutes du centre de Nantes par les quais (voir plan).

Pour venir en transport en commun, les lignes de bus 91 et 84 desservent l'arrêt "La Chabossière" situé à 200m.

En voiture: Suivre toujours la direction COUËRON puis LA CHABOSSIERE, direction le bourg, nous sommes situé au niveau de la place Henry-Normand

Que faut-il apporter le jour de la mise à disposition du van ?

Le jour du départ de la location au plus tard, il nous faut, pour les chauffeurs, certains documents:

- Permis de conduire européen de plus de 1 ans (Ou international)

- Pièce d'identité en cours de validité (Passeport, carte d'identité)

- Chèque de caution

- Le réglement restant dû par CB, chèques vacances, chèques, espèces

Quel permis faut-il ?

Le permis B depuis plus de 1 ans suffit pour conduire un van.

Quelles sont les heures de départ et de retour des vans ?

Pour les W-E: Du samedi matin entre 9h et 12h au dimanche soir de 17h à 18h (possibilité de prise en charge du van dès le vendredi soir et/ou un retour le lundi dans la matinée selon disponibilités et confirmation de notre part).

Pour les semaines: Du samedi matin entre 9h et 12h au vendredi soir avant 17h.

N'hésitez pas à nous consulter si vous avez une demande particulière, nous essayons d'être le plus flexible possible pour vous arranger.

Combien de kilomètres sont inclus dans les tarifs ?

Pour les Combis, nous limitons le kilométrage à 750 kms/semaine. (0.50€ / km supplémentaire au delà).

Pour les T4 California et autres nous limitons le kilométrage à 2 000 kms/semaine. (0.25€ / km supplémentaire au delà).

Pourrai-je visiter un de vos vans ?

Avec plaisir, n'hésitez pas à nous contacter auparavant afin que l'on soit disponible pour vous recevoir. Et même si c'est juste pour papoter de votre passion avec nous !

Quels sont les équipements fournis gratuitement avec le van ?

- 1 table, 2 tabourets

- 1 kit ustensiles de cuisine

- Equipement audio

- 1 balayette + serpillaire

- 1 kit sécurité (gilets jaune, triangle, extincteur)

- Douche solaire 20L

- Système de double batterie

Que couvre l’assurance ?

- Une garantie civile professionnelle

- Dommages tous accidents (Franchise de 2000 €)

- Vol et incendie (Franchise de 2000 €)

- Assistance 24/24h et 7/7j

Peut-on fumer à l’intérieur des vans ?

Non, il est strictement interdit de fumer à l'intérieur d'un véhicule de location selon la loi mise en vigueur.

Que faire de mes bagages ?

Plusieurs possibilités s'offrent à vous:

- Ranger directement vos effets personnels dans les rangements du van et nous laisser vos sacs ou valises vides.

- Embarquer avec vos sacs (Valise dures déconseillées)

Quelle est la vitesse maximum ?

Il faut se référer aux descriptifs des vans, chacun étant différent ! (Motorisation, énergie etc...).

Mais prenez votre temps, vous êtes en vacances !

Que faire en cas de panne ?

Deux choses à faire:

- Nous prévenir

- Appelez l'assistance (24/24h et 7/7j)

- Ne faites faire aucune réparation sans accord préalable.

Ou puis-je stationner avec le van ?

En théorie, partout !

Le format du van permet d'aller dans des endroits où les camping-cars ne peuvent pas accéder !

Cependant, certaines municipalités réglementent le stationnement, merci de les respecter !

A noter que vous êtes responsables de toutes les contraventions qui surviendront pendant votre séjour.

N'oubliez pas que vous pouvez passer quelques nuits dans les aires de camping-cars et les campings qui vous permettent au passage de remplir vos réserves d'eau, de vous brancher sur le 220V en toute sécurité, et qui vous permettent de laisser le van pour partir faire d'autres excursions...

Y-a-t-il une durée de location minimum et/ou maximum ?

Oui, la location minimum est de 2 jours pour la basse et moyenne saison, et d'une semaine pour les mois de Juillet et Août.

Quel type de caution faut-il prévoir ?

La caution nécessaire est de 2000€, ce qui correspond au montant de la franchise.

Serai-je remboursé en cas d’annulation ?

- En cas d'annulation 45 jours avant la date de départ, aucune retenue ne sera faite.

- Entre 30 et 45 jours, 50% du montant sera conservé.

- Moins de 30 jours avant le départ, le montant total sera dû à TRAVEL CAMPER.